• 成功案例
• 2013.02.27
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浙江义远生态农业公司－优点蔬菜配送系统成功应用案例

案例简介

    浙江义远生态农业有限公司2010年成立于德清，在远离喧嚣的莫干山山麓，开启了二千亩的有机理想天地，是浙江省最大的有机农场之一。以与自然和谐共处的开发方式，持续致力于“生生不息”这样一种情境的实现。农场视野内没有一根烟囱，山泉汩汩而出，日照充足，年均达1700小时，空气中的负氧离子每立方米达10万-100万个，是城市的500- 5000倍。与其他使用过度的土地不同，这里的土地休耕了三年，之后又持续地培肥改良。

    义远有机遵照国际有机农业生产标准，在生产中不使用转基因种子，不使用化学合成的农药、化肥、生长调节剂、饲料添加剂等物质，遵循自然规律和生态学原理，协调种植业和养殖业的平衡，采用一系列可持续发展的农业技术以维持持续稳定的农业生产，为消费者提供高品质的有机农产品，促进和倡导健康的有机生活方式。

    本案例中，义远有机基于优点蔬菜配送软件定制开发并实施了蔬菜配送系统，同时通过优点配送系统数据接口与原有商城系统进行数据实时交互，实现了从客户订单到后台配送的快速响应及蔬菜配送业务的全程高效精准的信息化管理。

关键应用价值

· 生产管理、产量预估与追溯

  生产管理精确到每个大棚及及每种作物，从育苗到采摘全程记录。可对每个大棚每种作物每天的产量进行预估并生成产量预估报表；同时通过系统唯一的生产批号实现产品全程可追溯。

· 会员管理

   支持宅配客户和团体客户，客户资料统一建档，可详细记录每位客户的家庭成员健康资料、喜怒与忌口菜品等。同时还可为每位客户设置赠送礼品的特殊纪念日（如生日、结婚纪念日等），系统对于纪念日客户会在当日配送前自动提示业务人员。

· 菜品及套餐管理

   支持多级分类菜品管理，支持按订购时间计费和按总价计费两种模式的套餐定义，套餐可设置默认的配送日期（从周一到周日）。

· 自动选菜及配菜

   销售助理或授权操作人员根据当日生产预估制定当日各套餐配送菜谱，系统自动生成当日对应配货批次应配送的客户选菜单，后台用户可手工批量或单个调整客户选菜单中的菜品及数量，手工配菜时只能从可供菜品清单中选择，并且系统实时显示当前剩余菜品份额。

· 生产加工及配送管理

   系统根据每日每个配货批次的实际配货需求，自动汇总并分解出相应的采摘计划和采购计划，农场根据采摘计划采摘，采购人员依据采购计划外购产品。加工中心根据拣货清单拣货出库，并依照产品打包清单和客户装箱清单进行二级打包及装箱，物流出库时自动变更流程及对应单据的状态，实现有效监控与高效运作。

· 提供灵活的统计报表，为分析决策提供科学的依据

   通过企业定制的多项报表，快速准确为企业提供从生产、配送、销售到财务的统计数据，为分析决策提供科学的依据。

· 客户异常管理

   极其便捷与灵活的客户异常管理，如支持临时停送（停送周期结束后系统自动恢复配送），支持退货及冲减已消费份额等，确保了业务操作的灵活性，实现零差错管理客户异常，提高客户满意度。

· 数据无缝衔接

   通过优点配送系统的数据接口，企业电商平台的客户及订单等数据能实时同步到配送系统后台，实现数据无缝衔接，保证了配送系统对电商数据的快速响应。