离全球第一支SaaS股票Salesforce上市已经过去18年，中国自己的SaaS终于迎来上市敲钟，[…]

本文介绍了客户关系管理（CRM）系统对企业的零售业务在提高生产力和利润方面有多重要。

在现在的环境中，一个更值得被提出的问题是，在需求和产业边界的藩篱里，中国CRM的下一步良性路线应该怎[…]

CRM管理是一个广泛的类别，其中使用的各种工具有不同的方法和功能，主要目标是更好地了解客户，并使用获[…]

虽然CXM的国民度比起CRM尚有差距，但国内已有不少企业开始布局CXM。

CRM对销售绩效管理具有强大的辅助作用，没有CRM，销售绩效管理则寸步难行。

当前，需求端的差异性要求CRM机构寻求的出路是，往垂直纵深的行业方向发力，聚焦垂直行业，依靠SaaS[…]

在当下众多头部CRM厂商中，垂直CRM厂商的发展一直存在着不小的争议，在部分人眼中，这类厂商之所以取[…]

在中国CRM赛道，那些抗住时间检验的“常青树”们到底做对了什么？

中国SaaS CRM十五年禹禹独行，出路也在不断迭代更新，从打磨一款非玩具的产品，到应用创新弯道超车[…]