增量时代拼速度,存量时代拼服务。
CRM客户关系管理软件也可以作为销售机会管理的重要工具,帮助销售人员与正确的人建立起关系,并在一个统[…]
今天,我们来讲一讲关于CRM系统的功能,以及这些功能是如何与需求匹配、如何去解决问题的。
CRM实施失败率如此高并不奇怪,许多CRM系统非常复杂。将数据迁移到一个新的CRM系统中,推动每个人[…]
构成业务基础的CRM工具通常提供许多功能集,以支持核心销售、营销和客户服务角色之外的用户行为。
有效利用CRM软件可以为企业提供有用的见解。但是,许多企业在实施CRM解决方案时犯的一个错误是事先不[…]
SCRM以连接为核心,以数据为支撑,以客户体验为突破口,延伸了连接外部客户和内部管理的场景链路,成为[…]
作为连接企业和消费者的最佳桥梁,强调以“以客户为中心”的中国CRM探索出了新的市场方向。
通用型SCRM服务商面临哪些挑战?如何在SCRM领域突出重围?本文分析了未来SCRM领域将会发生的变[…]
企业数字化变革是指基于互联网及移动互联网环境下的新变化,所进行的一系列调整带来的效率改变。关键在于通[…]