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小心机:蔬菜套餐宅配,竟然可以这么玩!

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      足不出户,每周固定时间,就有人把新鲜蔬菜和各类生鲜食品配送到家,对菜品不满意还可以随时退货、调换......这种蔬菜套餐宅配服务,无疑给广大市民(尤其是朝九晚五,没有时间上菜场的上班族)带来了极大的便利!
     这种会员制蔬菜配送服务,只需要客户事先购买一个套餐卡(也叫宅配卡)——不同套餐套每周配送的次数(一般一次到三次)和每次配送的菜品量(如叶菜多少斤、果菜多少斤等)不同——消费者可根据家庭用餐情况自行选择,然后商家就会按时送菜上门。如果有特殊情况(如出差或旅游等),还可暂停配送。

     在互联网创业和生鲜配送行业日益火爆的当下,这种创新型的服务模式,在各大城市也早已不是什么新鲜事!据不完全统计,沿海一线城市中,为市民提供这种蔬菜套餐宅配服务的商家往往多达数十家甚至上百家。
      由于采用预付费模式,蔬菜套餐宅配如果能有效快速地打开市场,商家在前期便能获得较好的现金流,消费者也能享受到便捷的服务和高质量的菜品,的确是双赢的一种新型业态!然而,对于商家来说,后期服务却面临着比传统生鲜配送业态更复杂更棘手的诸多困难:如消费者可能要临时停送、可能要临时换菜,或者临时修改预约的配送时间;客户量一旦达到一两百人之后,每天哪几个套餐、哪些客户要配送,哪些客户暂停配送了,哪些客户要恢复配送了......,这些都是足以让商家头疼的问题。

     现实中很多商家为了解决这个问题,专门安排人手用EXCEL手工排单,耗时耗力不说,还经常出现错漏。不仅效率低下,而且招致客户投诉,降低服务质量。也有些商家随便找来一个生鲜配送软件,建立了客户档案,以为找个软件就能实现自动化了,结果往往事与愿违:由于这些软件不是为蔬菜套餐宅配业态量身定制的信息化方案,排单功能很弱,甚至不能自动排单,于是只好把用EXCEL手工排单的活,改成用软件来手工排单,效果自然可想而知。
   
      其实,在互联网 和人工智能时代,就这么点事,商家完全不用这么头疼!蔬菜套餐宅配,你大可以这么玩——

用优点生鲜食品O2O系统智能排单!
(套餐宅配智能排单示意图)

      优点生鲜食品O2O系统智能排单功能帮您解决以下问题:

1、套餐可按不同菜类设置单次配送权益,如:叶菜类每次2斤、果菜类每次3斤等;

(上图:套餐基本资料设置页面)
(上图:套餐单次权益设置页面)

2、客户购买宅配卡(即预付款购买某个套餐)后,在系统中创建该客户对应的套餐订单时,系统会自动计算该客户的购套餐订单的总权益,如:套餐总次数12次总份量60斤,其中叶菜类24斤、果菜类36斤等;
(上图:套餐订单权益设置页面)

3、可按照套餐类别、所属套餐、配菜分组、配送日期和配货批次等多种复合条件设置套餐配菜方案;
(上图:套餐配菜方案)

4、智能配菜,一键生成指定日期全部配菜单(系统根据上一步配菜方案中设置的复合条件智能匹配),停送期内的套餐订单会自动过滤,自动屏蔽客户忌口菜品;
(上图:套餐批量配菜页面)

5、一键生成客户配送单,配送单可批量收结,自动累计已配送次数及已配送数量;
(上图:批量收结配送单页面)

6、可按配送次数或配送数量两种模式自动关闭已达到配送次数或已达到配送份额的套餐订单。

(上图:套餐订单列表页面)


7、支持微信端客户自助选菜;
(上图:生鲜食品O2O系统微信端首页)

(上图:生鲜食品O2O系统微信端套餐订单展示页)

(上图:生鲜食品O2O系统微信端配菜单列表页)

(上图:生鲜食品O2O系统微信端会员自助选菜页面)
      除了上面介绍的功能外,全新升级的优点生鲜食品O2O系统还有更多功能帮助商家们快速便捷地管理套餐宅配业务,从此轻松玩转蔬菜套餐宅配业务!
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